Convenio Marco Capacitación y Formación

Atención de Público – Resolución de Conflictos

 

Curso: Atención de Público para Funcionarios Públicos

ID: 1337466
Fortalecer y desarrollar competencias técnicas y sociales de desempeño para el mejoramiento de la calidad de la atención al usuario. Desarrollar en el personal las capacidades para percibir las necesidades y expectativas del público. Aplicar destrezas frente al público y manejo del auto-cuidado personal.
Número de horas pedagógicas : 21
Modalidad : Curso cerrado – Presencial/ Curso Abierto – E-learning
N° de participantes mínimo : 15
Precio por participante : $148.500.-

 

Curso: Manejo de Crisis, Resolución de Conflictos y Mediación en Instituciones Públicas

ID: 1335605
Desarrollar destrezas en el manejo de sí mismas y de sus relaciones interpersonales; lo que permite mejorar la calidad de atención y el clima laboral, disminuir el ausentismo por licencias médicas, y tener una comunidad de trabajo que se siente segura y con autoconfianza.
Número de horas pedagógicas : 32
Modalidad : Curso cerrado – Presencial
N° de participantes mínimo : 15
Precio por participante : $208.000.-

 

Curso: Colaboración y Comunicación

ID: 1256121
Promover habilidades de colaboración y comunicación incorporándolas como elementos claves para el quehacer docente y el aprendizaje en el siglo XXI.
Número de horas pedagógicas : 48
Modalidad : Presencial
N° de participantes mínimo : 15
Precio por participante : $708.000.-

 

Curso: Técnicas de trabajo en equipo, liderazgo y manejo de conflictos

ID: 1336870 
Orientado a identificar el mal manejo de emociones y sus consecuencias, así como mantener el control para atender de manera efectiva las necesidades del cliente interno, basado en la mejora continua del clima laboral.
Número de horas pedagógicas : 22
Modalidad : Presencial
N° de participantes mínimo : 15
Precio por participante : $180.000.-

 

Curso: Bienestar y calidad de vida

ID: 1341374 
Curso abierto, cuyo objetivo es prevenir el estrés y fomentar el autocuidado en los funcionarios, promoviendo el estilo de vida saludable y el trabajo en equipo.
Número de horas pedagógicas : 20
Modalidad : Presencial
N° de participantes mínimo : 15
Precio por participante : $470.000.-

 

 

 

Tienda Virtual Convenio Marco Ingresa al link e ingresa el el ID de nuestros cursos. Genere la orden de compra y podrá iniciar su capacitación de forma rápida y segura.

Cobertura

V Región de Valparaíso, RM Región Metropolitana, VIII Región del Bío Bío, X Región de los Lagos

Descuentos

  • Si el valor a pagar está entre $0 y $500.000, 3% de descuento.
  • Si el valor a pagar está entre $500.001 y $2.000.000, 4% de descuento.
  • Si el valor a pagar está entre $2.000.001 y $10.000.000, 5% de descuento.
  • Si el valor a pagar está sobre $10.000.000, 6% de descuento.

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